Patrivia

"Super plateforme de réservation de visites pour les châteaux et monuments ! C'est simple et rapide de réservé . J'ai fais 2 visites dans 2 magnifiques châteaux. Merci Patrivia"

"hyper pratique !!"

"Très bonne startup! Très bon site pour les visites Merci!"

"Un site génial, une vraie mine pour découvrir le Patrimoine !"

"Un site pratique et une équipe au top !"

"Super idée, beau service. Bravo, continuez comme ça!"

"expérience assez exceptionnelle. Patrivia offre l'opportunité de découvrir des sites méconnus et de rencontrer des propriétaires passionnés. Expérience client fluide. Je recommande"

"Patrivia est un bon moyen pour trouver un chateau à visiter pas loin et rapidement ! Merci !"

"Plateforme très innovante et pratique, pour réserver des visites de monuments historiques et lieux culturels, et redécouvrir notre patrimoine!"

"Certains propriétaires de sites ne sont même pas au courant qu'ils sont inscrits à Patrivia,d'où quelquefois un accueil plutôt tiède. Impossibilité de réserver certains sites pourtant au catalogue. Personnne ne répond au téléphone ni aux questions posées. Très très limité comme procédé ."

"Super"

"A voir si cela vaut le coup sur le long terme 1 beaucoup de lieux sont ouverts sur des périodes courtes je suggère que vous fassiez une recherche par date d'ouverture car cela simplifierai la recherche 2 des chateaux comme Montjalin semble de pas savoir qu'ils sont affiliés à ce système et insiste lourdement pour que vous preniez un billet"

"Ce Pass est vraiment une excellente initiative. Très vite rentabilisé il permet de découvrir notre beau patrimoine sans se ruiner surtout quand on a des finances limitées... Certaines réservations peuvent poser des difficultés, c'était le cas pour moi en juin dernier, période de sortie du confinement du COVID avec des établissements qui réouvraient et d'autres pas. L'équipe faisait son possible pour actualiser en permanence ses données et offrir une bonne qualité de service et était facilement joignable et à l'écoute. Ce pass a été créé il y a à peine une année, il peut y avoir des difficultés mais Paris ne s'est pas fait en un jour et ces petites choses ne sont rien par rapport à tous les avantages qu'il procure. Merci à vous !"

"Bonsoir, plate forme de réservation intéressante cependant il est dommage que certains grands châteaux n'y soient affiliés. Pour exemple le château de Chaumont, celui de Versailles et bien d'autres... crdlmt"

"Superbe plateforme de réservation en ligne ! Une équipe efficace et à l'écoute. Merci à Patrivia grâce à qui j'ai pu redécouvrir des châteaux autour de chez moi en Bourgogne :)"

"Super plateforme, dont j’ai entendu parler grâce à toutes les actions qu’ils font en faveur du patrimoine. Une vraie équipe de passionnés, réactive et à l’écoute. J’ai pu faire des super visites grâce au Pass Patrimoine, je recommande à 100% !!"

"Notre CE a fait appel à Patrivia qui nous a organisé une superbe visite des vignes de Montmartre en mode privé , tout le monde était ravi !!! Ils proposent un tas d'idées originales pour découvrir notre patrimoine qu'on ne trouve nulle part ailleurs et qui ne sont pas toutes dans leur brochure.... N'hésitez pas à les contacter, ca vaut le coup."

"Entreprise qui essaye de mettre en valeur le patrimoine historique. Un système de billetterie au top et un pass touristique extrêmement riche! Je recommande les yeux fermés"

"Il est vite compliqué de savoir quel tarif choisir lors des évènements speciaux de certaines structures. En dehors de cela la navigation est simple, rapide, tout comme les réservations"

"Franchement dommage car vu le prix j'ai trouvé ça un peu léger. J'ai appris des choses mais franchement léger 😔"

"179€ juste pour accéder à un service de billetterie, c'est cher payé. J'aurais dû être plus attentive sur le service réel, mais à ce prix je pensais qu'il s'agissait d'une sorte de pass culturel régional permettant de faire découvrir le patrimoine local."

"Très bien"

"Impossible d 'activer un pass à 149 euros et aucune réponse car pas de ligne téléphonique pour aider le client !!!!"

"Contrairement à d'autres pass patrimoine celui qui est proposé ici ne pose pas de problème auprès des sites concernés, le système de code-barre permet d'éviter la case billetterie sur place la plupart du temps"

"La visite à quelques km du domicile était un réel plaisir."

"Globalement très bien, mais pas facile de s'y retrouver parmi un très vaste choix. Dans chaque région, ce serait bien de classer les départements par ordre alphabétique. Une présentation plus synthétique ainsi qu'une carte du pays sur laquelle on pourrait zoomer faciliteraient la sélection des sites. Par ailleurs, vraiment dommage d'être limité à 5 réservations. A titre personnel j'ai voulu organiser un circuit d'une dizaine de jours avec des visites tous les jours. Avec cette limitation à 5, je n'ai pas pu réserver toutes les visites à l'avance, mais j'ai dû le faire au jour le jour, c'est un peu dommage."

"Très beau séjour sur le lac Majeur."

"nous souhaitons vous remercier pour cet incroyable pass patrivia! nous n'avons aucun soucis lors des visites et réservations, ce pass nous permet de visiter des endroits incroyables que nous n'aurions pas pu faire autrement. franchement un grand merci! nous en sommes ravis"

"Plus de 5 ans d activité et toujours une interface incompatible avec Chrome sur un téléphone. Aucun support pertinent sur le sujet, injoignable au téléphone. Impossibilité de réserver via le pass tout en étant connecté. Aucun avertissement d incompatibilité de navigateur. (Non lié au lieu visité). 45mn x2 perdues Palais des papes Avignon. Château Chenonceau Cordialement"

"J'ai acheté un pass Patrimoine facilement et cela m'a permis de découvrir de lieux culturels exceptionnels dont je ne soupçonnais pas l'existence. Je recommande fortement"

"On m'a offert un Pass Patrimoine l'année dernière.. en plein COVID, heureusement que Patrivia a décidé de prolonger la validité de mon Pass pour que je puisse en profiter cette été, malgré le fait que certains lieux ne soient pas accessibles en hiver car fermés, j'ai déjà découvert plein de beaux endroits cet été. Très bonne initiative pour favoriser le tourisme local, je recommande à 100% !"

"J’ai reçu le pass en cadeau, je recommande fortement ! J’ai profité de mes week-ends pour découvrir pleins de lieux, vraiment sympa pour l’été !"

"Nous avons gagné un pass via Artips mais depuis juin, rien. Le courrier s'est perdu et heureusement Artips suit l'affaire. On attend le pass électronique mais toujours rien alors que nous sommes partis en vacances en espérant en profiter..."

"Le pass patrimoine est une excellente idée dommage que certains endroits soient difficiles d'accès par le biais des transports en commun. Un exemple parmi d'autres le domaine de Dampierre ; le car partant de Saint Rémy les Chevreuse vous arrête à l'entrée d'un tout petit village que vous devez traversez en descendant la grande rue puis vous vous retrouvez à l'entrée de la forêt habitée par les cerfs et les sangliers qui entoure le domaine de Dampierre. Si vous n'aimez pas la marche et que vous manquez de courage évidemment vous devez vous abstenir. Sans compter sur le peu de personnes que vous pouvez croiser et qui ce révèlent très dangereuses pour une personne seule. Pensez à ça.."

"Super ce pass mais déçu que pour les journées du patrimoine certains lieux et châteaux ne soit pas accessible à la réservation. Ce n'est pas logique car référencé dans le pass!!!"

"Nous y avons acheté nos Pass Patrimoine pour les vacances. Site très clair et facile d'utilisation"

"J'ai activé mon pass, c'est parti pour une année de visite de notre patrimoine. J'ai commencé par Villandry et Fontevraud."

"Enfin une carte qui nous permet de faire des visites sans se ruiner. J'en suis extrêmement contente. Nous avons pris la carte duo et nous profitons d'être dans la région des châteaux de la Loire pour s'en mettre plein les yeux. Je conseille fortement aux fans d'histoire et de châteaux de prendre cette carte"

"De nombreux lieux non disponibles à la billetterie Très déçue"

"Des sites privés méconnus pour de très belles surprises"

"Très facile de réserver ces billets et nous sommes partis en Bretagne en été et nous avons visité aussi des châteaux, jardins..."

"Très déçu qu'il n'y ait pas de place pour les grands châteaux de la Loire. Vous vendez du rêve !!"

"A ce stade, très déçue. Je l'ai acheté car j'ai repéré plusieurs lieux que je souhaitais visiter. Malheureusement, au moment où j'ai décidé d'en profiter, plus de places disponibles pour le château de Chenonceau, le château d'Amboise ni le Clos Lucé. Il ne faut donc pas compter sur le pass pour des dates précises."

"Il était impossible de réserver des billets dernièrement. Jusqu'alors ce service fonctionnait très bien. Je n'ai pu réserver les sites des châteaux de la Loire faute de billets m'a t on répondu... Il y a 4 jours ma réservation a été mise en attente et je n'ai jamais reçu les billets. Personne ne répond plus ! ! Le service re fonctionne correctement et les billets sont de nouveaux disponibles (MAJ mai 2023)"

"A déconseiller très fortement, eu égard à la gestion réductrice de vos achats de billets !!! particulièrement si vous voulez programmer vos visites lors d'un séjour prolongé de quelques jours dans une région : car vous êtes bloqués à 5 réservations !!! Ainsi par exemple, nous souhaitions passer 1 semaine dans le Val de Loire, pour visiter un maximum de châteaux (étant fort éloignés de cette région : nous avons envisagé 10 visites sur 7 jours. dont 8 référencés sur le pass. Et bien nous n'avons pu anticiper que 5 réservations (par pass), et les autres ne seront possibles qu'après utilisation des premiers billets avec un fort risque de ne pas pouvoir obtenir les billets des autres châteaux en instance, s'il y a une forte demande sur ces lieux emblématiques. Et encore faut-il que les billets soient disponibles : car lors de nos tout premiers achats, sur les principaux châteaux, comme : CHENONCEAU, DOMAINE DE CHAUMONT-SUR-LOIRE, CHATEAU DE VILLANDRI, CHATEAU ROYAL D’AMBOISE ... il y avait rupture !!! l'approvisionnement a pris plusieurs jours : car nous avons rouspété, et ensuite nos avons été bloqués à ces fameuses 5 réservations maxi. Vous imaginez la galère pour compléter vos visites au delà des 5, lorsque sur place vous tenterez de récupérer via le pass de nouveaux billets. Certains sites (les plus connus) affichant parfois complets, de surcroit. Ce pass n'est donc pas la panacée annoncée !!! De plus, comme nous avons utilisé notre quota de 5 billets, nous ne pouvons utiliser notre pass depuis plusieurs mois en attendant la date de notre séjour !!! Politique commerciale totalement stupide donc, et ne permettant pas aux amoureux du patrimoine de s'éclater. Je vous conseille, en attendant, des nouvelles applications concurrentes qui ne manqueront pas venir : de voir avec les offices de tourisme et les sites locaux : qui présentent tous des offres intéressantes et non idiotement contingentées. Je tiens également à préciser : que j'ai interpellé à plusieurs reprises l'un des dirigeants de cette société, avec force explications sur les ruptures, et demande d'élargissement du quota de 5 à 10 réservations en cours possibles, sans succès, et sans réponse : ce qui prouve également le respect porté aux clients de ce pass. Fort dé-conseil pour ce qui me concerne."

" Excellente solution pour ceux qui envisagent de visiter de nombreux châteaux et musées français. Les files d'attente sont évitées. C'est un peu fastidieux de télécharger les billets individuels mais une fois que c'est fait, la procédure est rapide. En plus d'être pratique, c'est une solution économique puisqu'il suffit de visiter 5 châteaux et le prix s'amortira, et il est également valable un an. "

"Site très mal géré on propose des dates qui s’avèrent finalement non disponibles ou on ne répond pas à votre demande de réservation ou on informe d’un délai de réponse pouvant atteindre 7 jours Conclusion : lorsque l’on est de passage dans la région on a donc acheté un pass inutilisable Je déconseille vivement d’autant plus que le bénéfice économique est quasi inexistant. Passez donc en direct sur les sites que vous souhaitez visiter"

"Impossible de faire une réservation en ligne, l'argent versé pour l'achat d'un pass duo est perdu c'est de l'arnaque Je déconseille vivement"

"Nous avons renouvelé notre pass pour cette année. Toujours aussi satisfaits. Quelques petits ennuis avec certains lieux qui sont parfois indisponibles mais redeviennent disponibles assez rapidement. Il faut juste s'organiser un peu et réserver en avance. Mise à part ça, nous recommandons toujours ce pass et en sommes toujours très contents!"

"Une fois mon pass activé, que des problèmes, je n'arrive pas à avoir les entrées non payantes avec le pass. Impossibilité de résoudre le problème au tél, que des réponses par mail qui pour l'instant n'ont rien résolu"

"j'ai renouvelé mon pass duo mais je le regrette ; nombre de sites sont indisponibles sur le site ; résultat, on paye une visite qui est sensée être comprise dans le pass ; je ne recommande plus ! lire attentivement les avis positifs (ils sont majoritairement anciens , j'étais moi aussi très positive en 2021,2022... la galère est arrivée en 2023)"

"Acheté samedi. Très bonne réactivité du site suite à un problème de date. J´ai déjà fait 2 monuments sans problème. Bien sûr il y a des indisponibilités sur certains domaines mais il y en a tellement d´autres que je vais patienter et m´organiser en attendant. Parfait pour des retraités comme moi avec un petit budget. Vois nous permettez de vivre de très beaux moments. Merci."

"Interface trompeuse, le site montre des dates réservables et finalement pas de places disponibles. Présentation du pass à Chantilly pour être refouler à la caisse sans aucune possibilité de les contacter sur place. Pas au point, et gros doute sur la négociation de billets sur les patrimoines assez touristiques type Chantilly, Chambord etc"

"Fantastique abonnement annuel permettant de découvrir des trésors du patrimoine principalement en France. L'abonnement couvre aussi bien des classiques comme certains Châteaux de la Loire et des Musées (Cluny à Paris par exemple) que des lieux plus confidentiels comme des châteaux privés ouverts occasionnellement ou des visites thématiques. Merci Patrivia !!!"

"À fuire...Très décevant. Si j'ai eu une bonne expérience il y a 2 ans, cette année c'est une arnaque!!! Je suis retournée en Val de Loire car je viens d'acheter un pass duo. Or, presque toutes les visites sont non réservables, à cause d'un problème sur le site. Je dois payer pour des billets qui devraient être inclus dans le pass. Ça me paraît inconcevable!!!!!!"

"J’ai acheté un Pass Patrimoine Duo sur Patrivia. C’est un excellent moyen de découvrir le patrimoine français et belge. J’ai profité de mon Pass pour faire les châteaux de la Loire, qui sont magnifiques et chargés d’histoire. Le Pass est rentable dès 4 ou 5 visites, et il permet aussi de soutenir la préservation du patrimoine. Je recommande vivement Patrivia et le Pass Patrimoine à tous les amateurs de culture et de nature."

"Nouveau client je viens de faire 4 châteaux de la Loire : Blois, Villandry, Chinon et Chenonceau sans problème (attention à confirmer l’horaire sur le site de Chenonceau). Chambord n’est pas accessible alors qu’il sert d’appel sur le site Patrivia. Mon Pass est déjà bien amorti et nous nous régalons en cette période de Noël avec les décorations. Pour nous retraités, c’est une façon plus économique de redécouvrir ou découvrir notre beau patrimoine. Nous serons boulimiques cette année et renouvellerons si besoin. 4 étoiles a cause de Chambord."

"Aucun intérêt de passer par cette plate-forme, le service client est déplorable et ne prend même pas la peine de répondre malgré un dysfonctionnement d'utilisation du pass, impossible d'acheter des places alors même qu'il y a des places disponibles, c'est scandaleux ! je ne recommande en aucun cas le pass patrimoine Patrivia. A fuir !"

"Passe à ne surtout pas acheter si vous êtes à Paris et sans voiture. Très régulièrement, les activités ne sont pas réservables faute de places disponibles dans les différents musées. Le passe se veut illimité mais il n'en est rien. Le SAV ne répond généralement pas et attend que votre passe se périme pour ne plus vous aider. Je déconseille très fortement."